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蘇州某某木業(yè)周末促銷方案(1)
作者:王文卿 時間:2009-10-28 字體:[大] [中] [小]
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一、活動背景
1) 淡季促銷 迫在眉睫
地板行業(yè)屬于不規(guī)則需求的行業(yè),每年旺淡季分明。特別是不適合裝修的夏季,適當(dāng)?shù)牡敬黉N除能帶來必要的銷量和分擔(dān)年度銷量旺季面對的壓力外,還能給旺季的大型促銷積累人氣,也是對同行和其他如裝飾公司一個告示的作用。
2) 開拓市場 渠道聯(lián)動
蘇州作為一個樣板市場,以周末促銷為契機,終端店面渠道可以帶動整個市場所有渠道一起聯(lián)動,合力的作用將進一步整合所有渠道的力量。而且成本小、整體市場聯(lián)動效果好,對整個市場的開拓和渠道的聯(lián)動起到很大的作用。
3) 大型活動平臺、鋪墊
平時的周末促銷,能給經(jīng)銷商一個促銷活動的意識,而且能給大型活動做準(zhǔn)備。
二、活動原則
1、統(tǒng)一準(zhǔn)備 共同執(zhí)行
所有物料、人員培訓(xùn)、促銷解讀統(tǒng)一準(zhǔn)備,共同執(zhí)行。
2、應(yīng)急措施 完備周密
提前針對活動的問題,進行預(yù)設(shè),對應(yīng)急措施進行預(yù)見。
3、動態(tài)管理 及時反饋
無論是人員還是物料,要動態(tài)的管理,用最適合的成本達到最佳的效果。對一些特殊的情況,及時應(yīng)對及時反饋,用這次活動的經(jīng)驗教訓(xùn)確定下次更加成功。
三、活動思路梳理
1、化零為整 集中突破
(以終端店面為主,帶動其他所有渠道聯(lián)動。市場升級 勢在必行。
目前,蘇州市場的開拓,可運用的渠道有:終端店面渠道、小區(qū)渠道、團購渠道、裝飾公司渠道、設(shè)計師渠道、異業(yè)聯(lián)盟渠道、木工工頭渠道、網(wǎng)絡(luò)渠道,其中前三者是顯性渠道、后面幾個是隱形渠道。在這些渠道中,終端店面渠道優(yōu)勢顯著:
一是作為交易成交的載體;
二是作為產(chǎn)品和品牌展示的舞臺。
兩個條件要求大部分戰(zhàn)略促銷要以終端店面為中心(除大型路演等超級促銷活動外),這是終端店面自身的地位而定的。
市場需要升級,渠道聯(lián)合成為關(guān)鍵。終端店面渠道作為最重要的一個渠道之一,和其他渠道的聯(lián)動效果沒有凸顯。為此,化零為整集中一個渠道突破市場,成為此次戰(zhàn)略促銷最大的動力。
2、充分準(zhǔn)備 待機而動(作為經(jīng)銷商,我該做什么具體工作?)
一句話:所有促銷活動成功的關(guān)鍵在于---蓄水!
(10個準(zhǔn)客戶可能成交5單,來1個準(zhǔn)客戶成交5單的可能性很!因此,積攢客源是現(xiàn)場促銷最關(guān)鍵的事。
1) 什么是“蓄水”?
在做任何促銷活動之前,必須提前至少15個工作日做好一切準(zhǔn)備。對于一些臨時促銷要預(yù)備一定的提前量,比如小型促銷活動,在所有物料齊備的情況下,可縮短準(zhǔn)備時間,提前三天即可。
有充足時間的情況下,所有渠道要統(tǒng)一安排,爭取所有潛在客源集中在周末的終端店面。具體聚集人氣有什么好處,這里不必贅言。
2) “蓄水”要具備的條件
“蓄水”要求一定基礎(chǔ),聯(lián)合盡可能多的渠道一起“蓄水”,F(xiàn)有的基礎(chǔ)如下:
小區(qū)渠道(楊、李)
裝飾公司渠道(嘉鵬、大自然等)監(jiān)理公司(都幫)
設(shè)計師(某某)
異業(yè)聯(lián)盟渠道(金牌衛(wèi)浴等)
網(wǎng)絡(luò)渠道(品牌推廣階段有待提高)
團購渠道(做推廣拿信息)
終端店面渠道(平時盡量把單子聚到周末)
3) 蓄水要注意的問題(提前預(yù)熱)
i. 報紙
軟文:在《姑蘇晚報》建材/房產(chǎn)版刊登軟文,發(fā)布周期如下:
7月10日星期四 《?》
7月17日星期四 《?》
7月24日星期四 《?》
軟文由公司提供,每篇字?jǐn)?shù)500字以內(nèi),參加活動的經(jīng)銷商務(wù)必根據(jù)發(fā)布周期按序全部發(fā)布。
ii. 網(wǎng)絡(luò)
所有店面人員博客、公司網(wǎng)站、qq群等所有網(wǎng)絡(luò)媒體,發(fā)布信息,及時更新。
iii. 店面
店面人員,適當(dāng)截流客群,當(dāng)面通知,預(yù)留電話。
iv. 短信及電話
潛在客戶群,集中在周四或周五發(fā)送?赡苄源蟮目蛻簦秒娫捀。
v. 物料準(zhǔn)備:所有物料在促銷活動的前一天,必須到位(贈品、促銷道具、展示物料等)
詳情見物料專項
4) 現(xiàn)場管理(方案執(zhí)行和現(xiàn)場控制)
i. 人員:人員的數(shù)量、人員的崗位(定崗基礎(chǔ)上可靈活微調(diào))、要求每人給自己制定目標(biāo)
ii. 形象工程:店面形象(整潔、統(tǒng)一)、人員(整潔、統(tǒng)一)、產(chǎn)品(整潔、統(tǒng)一)、物料擺放
iii. 工作流程:工作要定員定崗,提前做好分工精確到每個小的細(xì)節(jié)(針對每項工作要核實每個人有沒有問題),在活動當(dāng)天根據(jù)活動的現(xiàn)場進行微調(diào)。
iv. 活動解讀:促銷前,對所有參與人員進行活動解讀,重點是參與活動產(chǎn)品和價格,對有關(guān)產(chǎn)品的解讀提前統(tǒng)一口徑。
v. 應(yīng)急備案:對所有因素進行應(yīng)急備案(如果出現(xiàn)投訴由誰處理、如果出現(xiàn)物料短缺由誰處理、如果出現(xiàn)新的分工由誰擔(dān)任新的崗位、如果巧遇競爭對手促銷沖突價格應(yīng)該如何應(yīng)對有沒有退讓空間,提前對所有能出現(xiàn)的情況進行討論并形成具體的方案。)
vi. 產(chǎn)品陳列:產(chǎn)品陳列一定要突出本次的促銷主題,顯示出系統(tǒng)化、層次化,輕重有度條理分明。例如:本周銷量冠軍擺在最明顯的位置(店門口或店外,重點是展示道具一定要新穎顯示促銷氣氛,如用中型紅色的蝴蝶結(jié)帖在上面顯示這款材種的特殊地位,其他導(dǎo)購道具之前要確定下來)
5) 能做到什么程度?(成本控制)
周末促銷做到什么程度,取決于先期客源的蓄積。
i. 投入產(chǎn)出比分析:在蓄積客戶資源的基礎(chǔ)上,進行投入產(chǎn)出比的分析。例如,手上20個客戶,很有意向的5戶,大約300平方。剩余15戶,大約有750平方。預(yù)期成交率為30%(根據(jù)自己經(jīng)驗,這個提供參考的模式),那么總的銷量應(yīng)該是450平方。每平方15元,總的資金投入可以是450*15=6750元。除去人員投入和各方面折舊,預(yù)計將有本周將有5000元作為特價處理(少量用于物料更新)。
ii. 應(yīng)急方案:根據(jù)現(xiàn)場人流和成交率進行微調(diào)(物料和人員等屬于固定投入,大部分投入和成交率有關(guān),不會造成資源的浪費),前期的成本控制一定要做好。
四、活動時間及地點
每周周末(周六、周日)
蘇州某某東方店、中祥美通店
五、活動目標(biāo)
通過活動,終端店每周增加一定銷量,帶動其他渠道的發(fā)展;
通過活動,提高品牌在市場上的知名度,擴大市場占有率。
六、活動主題
周末 大聚“惠”
七、活動內(nèi)容
1、【樣板房大征集 “冰”爽一“夏”】
現(xiàn)征集樣板房,每個小區(qū)三套,所有樣板房,將享受統(tǒng)一超實惠價格,報滿為止。
(以樣板房的名義,讓人感受實惠。同時,有限資源保證了成本控制。)
2、【特價“你”定 優(yōu)惠“我”來】
特價材種待定
3、【賓“分”豪禮+ 精彩不斷】待定
凡選擇特價板以外的,多于30平方的,將有精美禮品(木雕)相送;
凡選擇特價板以外的,多于60平方的,將有精美禮品(木雕)+精美臺燈;
凡選擇特價板以外的,多于90平方的,將有踢腳線相送或其他贈品;
4、【坐享其成 服務(wù)到家】
加密鋪設(shè)不另加價
全程監(jiān)測質(zhì)量保障
免費保養(yǎng)定期回訪
真誠服務(wù)真心永遠(yuǎn)